Analista de Implatação APP

Você gosta de trabalhar com atendimento ao cliente, se comunica bem, tem facilidade com tecnologias? Quer trabalhar em uma empresa de tecnologia inovadora e em crescimento? Essa vaga é para você! 

Nossa vaga de Analista de Implantação App é para trabalhar com o Winker app (que atende os condomínios em suas necessidades do dia a dia). O Analista irá fazer a implantação do app no condomínio. 

Sobre nós

A Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios. Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente. Somos uma empresa com 10 anos de experiência no mercado, atendendo mais de 500 mil usuários em todo o Brasil.

Requisitos

• Ter atuado com atendimento ao cliente;
• Facilidade com tecnologias;
• Conhecimentos em plataforma Excel.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar treinamentos para os clientes, ensinando-os a utilizar as funcionalidades do sistema, de forma proativa, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas;
• Colaborar com outras áreas da empresa, buscando oferecer soluções integradas e personalizadas para os clientes;
• Realizar o contato com os clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, de forma receptiva e 
• Garantir o cumprimento dos prazos de entrega dos projetos, gerenciando o cronograma e as prioridades;
• Participar do lançamento da plataforma, realizando parametrizações e configurações necessárias;
• Atualizar os indicadores da área, acompanhando o desempenho e a satisfação dos clientes.

Na Winker você tem os seguintes benefícios:

• Vale-alimentação R$ 28,00 por dia trabalhado, no cartão CAJU sem desconto em folha;
• Vale transporte;
• Day off de aniversário;
• Happy hour toda sexta-feira;
• Refeitório equipado para as suas refeições;
• Espaço para relaxar com sinuca e puffs;
• Após 6 meses mais R$ 400,00 em saldo livre no cartão CAJU para utilizar como achar melhor.
• Espaço e equipe: Ambiente descontraído e muito produtivo.
• Desafios: Projetos novos, que irão desafiar você e leva-lo ao desenvolvimento constante.

Modelo de trabalho: 100% presencial
Local de trabalho: Av Max Schramm (Bairro Jd. Atlântico - Florianópolis - SC)